77com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch và hoạt động trên nền tảng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 77com được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp thông tin trên đường truyền.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nhiều tầng, sao lưu định kỳ và giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa bảo mật kịp thời.
Quy trình KYC (Know Your Customer) được áp dụng để đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi có thể sử dụng dịch vụ, đồng thời bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi truy cập trái phép.
Nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trong môi trường thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh và minh bạch.
77com tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của chính bạn.
Người dùng có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Bộ phận hỗ trợ 24/7 của 77com sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt.
Khi bạn sử dụng nền tảng 77com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả và phù hợp nhất với nhu cầu của người dùng tại Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp lúc đăng ký | Có |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp lúc đăng ký | Có |
| Thông tin ví điện tử | Người dùng cung cấp khi giao dịch | Có (để nạp/rút) |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động | Tự động |
| Lịch sử cược, giao dịch | Hệ thống ghi nhận | Tự động |
| Cookie, session | Trình duyệt / ứng dụng | Tự động |
77com chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết để vận hành nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam. Cụ thể:
77com không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ và chỉ sử dụng thông tin để thực hiện giao dịch.
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng hoặc bảo mật hệ thống có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu người dùng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 77com.
77com có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 77com và người dùng khác.
77com áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
77com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (localStorage, sessionStorage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 77com.
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 77com:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 77com qua live chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
77com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 77com sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Dịch vụ của 77com chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, 77com sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xử lý tương ứng.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản tại 77com có thể liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xử lý khẩn cấp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 77com, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
Tất cả giao dịch VND được xử lý trong môi trường thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối.
Đội ngũ 77com luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt về mọi vấn đề liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Xem FAQNhững thắc mắc phổ biến nhất của người dùng Việt Nam về Chính sách bảo mật tại 77com